Как оформить заказ:
После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.
На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код скидки в соответствующее поле
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.Оплата:
Оплатить заказ можно на сайте любой картой, для этого нужно выбрать в способе оплаты Картой (только для розницы) CARD . Перед оплатой убедитесь, что состав заказа и способ доставки верный. Так как после оплаты внести изменения в заказ будет сделать нельзя.
Если вам необходимо изменить состав заказа, пересчитать доставку, то перед оплатой свяжитесь с нами, и только после корректировки можно оплатить.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.
Розничный заказ:
Выбираете товар на сайте, наполняете корзину.
Мы принимаем заказы через сайт круглосуточно. Обработка, сборка заказов происходит в рабочее время магазина с понедельника по пятницу. Передача заказов в службу доставки производится в течение 3 рабочих дней после оплаты. Оформляя заказ на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями оплаты и доставки.
Для розничных покупателей минимальной суммы заказа нет.
Чтобы оформить заказ, нужно:
1. Если вы уже зарегистрированы на нашем сайте, то зайдите в личный кабинет. Если нет, наполняйте товарами корзину регистрация пройдет автоматически по завершению оформления заказа, следуете инструкции и заполняйте все необходимые графы. Личный кабинет будет привязан к вашей электронной почте.
Внимание: обязательно проверьте правильность написания почты, так как вся информация по заказу будет приходить именно на нее
2. Выбирайте интересующий Вас товар и нажмите «купить». После того, как корзина будет заполнена, проверьте, правильно ли все выбрано, и, если да, нажмите «оформить заказ». Далее следуете инструкции. В комментариях к заказу можете указать свои пожелания и необходимые уточнения
3. После оформления заказа Вам придет автоматическое письмо на электронную почту, указанную при регистрации, о том, что заказ оформлен. Если автоматическое письмо не пришло, проверьте папку СПАМ, если и там нет, свяжитесь с нами и уточните, поступил ли Ваш заказ.
4. Далее, в течение 1-2 рабочих дней Вам придет письмо с подтверждением заказа, стоимостью доставки и реквизитами для оплаты. Товар резервируется на 3 дня, далее заказ расформировывается автоматически.
5. Передача заказов в службу доставки производится в течение 3 рабочих дней после 100% оплаты. У нас нет наложенного платежа.
6. Во время акций и распродаж сроки обработки могут быть увеличены, а сроки оплаты сокращены. Об этом обязательно будет указано дополнительно в условиях акции.
Подробнее о способах Оплаты и Доставки читайте в соответствующих разделах
Мастера, проводящие МК :
Если Вы мастер, проводите живые или онлайн МК или СП, и желаете сделать проект с нашими материалами, то вы можете получить скидку от розничных цен. Для этого необходимо написать нам на почту order@dreamlight-studio.ru с пометкой МК, указать ссылку на анонс МК для которого нужны материалы или описание проекта. Мы с удовольствием предоставим скидку вам и вашим участницам. Более подробные условия закупки товара по запросу.
Подробнее о способах Оплаты и Доставки читайте в соответствующих разделах
Если у вас остались вопросы, мы с удовольствие на них ответим.
Вы можете задать их по электронной почте или телефону
order@dreamlight-studio.ru
8 (999) 898-00-01